Preguntas Frecuentes
Debo agendar hora para mi atención?
Si, el ideal es siempre asistir con hora para asegurar su atención de manera óptima. Puede agendar llamando al teléfono 223917300 o al de la sucursal que corresponda indicada en nuestra pestaña de sucursales.
Debo llevar receta?
Si, nosotros realizamos la adaptación de sus lentes ópticos o de contacto según la receta de su oftalmólogo.
Cuanto tiempo demora la consulta?
La consulta de lentes de contacto puede variar de 20 minutos a mas de 2 horas dependiendo del tipo de lente que requiera. Al momento de tomar su hora se puede orientar mejor el tiempo que demorara su consulta
Tienen lentes ópticos o solo de contacto?
Tenemos lentes ópticos en nuestras 4 sucursales , para complementar el uso de sus lentes de contacto.
Los lentes RGP y esclerales cuanto duran?
Ambos duran entre 1 año y medio y 2 años según el cuidado
Venden lentes de colores?
Tenemos lentes cosméticos desechables o anuales pero no para entrega inmediata.
Cobran por ir a control?
No, nuestros controles van incluidos en el servicio que te ofrecemos cuando compras nuestros productos.
Cada cuanto tiempo debería ir a control?
El ideal es que en lentes de contacto sea cada 6 meses y Prótesis 1 vez al año. Siempre se indicara la frecuencia en casos particulares.
Si se cuidan adecuadamente, se espera que la mayoría de las lentes duren al menos un año.
Las que no se utilizan deben almacenarse secas en un estuche limpio.
Esto depende del paciente. Las lentes esclerales están diseñadas para adaptarse a ojos irregulares
y enfermos, por lo que es importante evaluar la salud ocular a largo plazo mientras se usan lentes
esclerales.
Después de un período de adaptación inicial en el que se va aumentando gradualmente el tiempo
de uso, se pueden utilizar durante todo el día. Tenga en cuenta que cada persona es diferente y
no se deben utilizar lentes si resultan incómodas, dolorosas o si el ojo se enrojece o se irrita. En
última instancia, el tiempo de uso lo debe determinar usted y su contactólogo.
Si te colocas el lente y ves borroso o el lente resulta incómodo, es posible que tengas una burbuja
de aire atrapada debajo. A veces puedes ver la burbuja si te miras en el espejo, pero otras veces
no. Si crees que hay una burbuja, retira la lente y vuelve a colocarla.
La visión borrosa o nublada suele atribuirse a dos causas. En primer lugar, puede haber mucosidad
o residuos atrapados entre el lente y la córnea. Esto puede ocurrir cuando el lente no se alinea
correctamente con el ojo. En segundo lugar, la superficie frontal del lente puede no humedecerse
bien. Existen múltiples razones para esto, incluida la mala química de la película lagrimal, una
limpieza inadecuada o el deterioro de la superficie del lente. En rara ocasión, la visión borrosa
también puede ocurrir cuando la córnea se vuelve edematosa (hinchada). Si su visión sigue
nublada después de quitarse el lente, informe a su contactologo. Se recomienda consultar por
cualquier problema de visión borrosa o nublada.